FAQ - Antworten auf häufig gestellte Fragen Auf dieser Seite finden Sie Hilfe bei technischen Problemen beim Eintrag oder der Änderung von Anzeigen. Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne unser Kontaktfromular nutzen, damit wir Ihnen helfen können. Bitte haben Sie Verständniss dafür, dass nicht immer sofort geantwortet werden kann, da diese Seite privat betrieben wird. 1. Ich habe mich registriert, aber keine Aktvierungsmail erhalten. 2. Das Anmelden unter "Angebot verwalten" klappt nicht. 3. Das Speichern der Daten dauert ewig bzw. bricht zwischendurch ab. 4. Nach dem Ausfüllen der Daten und speichern der Informationen wurde ich ausgeloggt. 5. Ich bekomme seltsame Anfragen über das Kontaktformular. 6. Eine wichtige Urlaubsregion fehlt in der Liste. 7. Meine Unterkunft wird auf der Karte unter "Urlaubssuche" falsch angezeigt. 8. Ich habe viele Angebote und möchte gerne mehrere Einträge machen. 9. Meine Anzeige wurde gelöscht, was habe ich falsch gemacht? 10. Ich habe mein Passwort vergessen. 11. Warum muss ich eine "Backlinkurl" angeben? 12. Kostenlos eintragen? Und wo ist der Haken? 13. Ich habe einen Verbesserungsvorschlag!
14. Wie kann ich Fotos löschen oder austauschen? 14. Wie kann ich die Seite unterstützen?
15. Meine Frage wurde nicht beantwortet.
1. Ich habe mich registriert, aber keine Aktvierungsmail erhalten.  Es kann passieren, dass Sie einen Tippfehler bei der Eingabe Ihrer Emailadresse gemacht haben, die Email nicht ordnungsgemäß gesendet oder von einem Spamfilter aussortiert wurde. Sollten Sie nach einigen Minuten keine Email erhalten, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular, damit wir Sie manuell freischalten können. Bitte geben Sie den gewählten Benutzernamen an.
2. Das Anmelden unter "Angebot verwalten" klappt nicht. Damit das Sie Ihre Anzeige später bearbeiten können, müssen Sie sich zunächst anmelden. Dies klappt nur, wenn Sie in den Einstellungen des Browsers sogenannte Cookies zumindest für die Sitzung zulassen und die Sicherheitseinstellungen nicht zu hoch sind. Sonst kann sich die Seite Ihre Benutzerdaten nicht "merken", bis Sie sich wieder ausloggen. 3. Das Speichern der Daten dauert ewig bzw. bricht zwischendurch ab. Die Probleme beim Speichern der Anzeigen werden in der Regel durch zu große Fotos ausgelöst. Achten Sie darauf, dass Sie nur Bilder auswählen, die eine für das Internet geeignete Auflösung von etwa 72dpi haben. Fotos, die direkt von der Digitalkamera kommen, sind oft mehr als 1 MB groß und müssen erst in einem Grafikprogramm verkleinert werden. Insgesamt kann der Upload von den Fotos etwas dauern, bitte haben Sie etwas Gedult. Sie können die Anzeige auch zunächst ohne Fotos speichern und dann später Fotos hinzufügen oder uns an die angegebene Emailadresse schicken (siehe Eintragungsformular). 4. Nach dem Ausfüllen der Daten und speichern der Informationen wurde ich ausgeloggt. Aus Sicherheitsgründen ist es wichtig, dass Benutzer nach einer Zeit automatisch ausgeloggt werden. Bitte beachten Sie deshalb, dass Sie nicht mehr als ein-zwei Stunden für den Eintrag brauchen. Ggf. ist es hilfreich, die Texte in einem Schreibprogramm vorzuschreiben und anschließend zu kopieren. Falls die Anzeige veröffentlicht ist, Sie sie aber nicht mehr bearbeiten können, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular, damit wir die Anzeige wieder Ihrem Konto zuordnen können.
5. Ich bekomme seltsame Anfragen über das Kontaktformular. Leider kann es nie ganz verhindert werden, dass Programme automatisch Werbung, sogenannten Spam, über Formulare versenden. Wir bemühen uns jedoch, die Anzahl dieser lästigen Nachrichten zu minimieren. Aus diesem Grund wird auch keine Emailadresse direkt angezeigt. Sie können das Kontaktformular abschalten, indem Sie Ihre Emailadresse aus der Anzeige löschen. 6. Eine wichtige Urlaubsregion fehlt in der Liste. Falls Sie der Meinung sind, dass eine wichtige Region oder Kategorie in der Liste fehlt, schicken Sie uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular. Es kann jedoch nicht jeder Ort aufgeführt werden, da die Gäste sonst kaum Anzeigen bei der Suche finden. 7. Meine Unterkunft wird auf der Karte unter "Urlaubssuche" falsch angezeigt. Die Positionen auf der Karte werden automatisch nach den eingegeben Adressen ermittelt. Gerade im ländlichen Raum kann es vorkommen, dass die Positionen nicht so ganz stimmen. Senden Sie uns in diesem Fall über das Kontaktformular die genauen Koordinaten (geographische Breite und geographische Länge).
8. Ich habe viele Angebote und möchte gerne mehrere Einträge machen. Wir möchten den Besuchern einen guten Überblick geben. Daher sind wir der Meinung, dass viele Wohnungen im gleichen Haus oder Ferienhäuser vom gleichen Typ besser in einer Anzeige zusammengefasst werden sollten. Falls Sie mehrere unterschiedliche Angebote anbieten, können Sie gerne weitere Anzeigen erstellen, jedoch erwarten wir aus Gründen der Fairness jeweils einen Link von den einzelnen Angebotsseiten. Für einige wenige Angebote können Sie ein Benutzerkonto verwenden.
9. Meine Anzeige wurde gelöscht, was habe ich falsch gemacht? Eigentlich löschen wir keine Anzeigen. Bei Anzeigen, die nur aus wenigen Worten bestehen, keinen Link gesetzt haben oder bei denen keine Ausrichtung auf Familien zu erkennen ist, behalten wir uns das Recht vor, sie zu löschen. Dies ist eine kostenlose, private Seite, die als Service gedacht ist, somit besteht kein Anspruch auf eine Eintragung. 10. Ich habe mein Passwort vergessen. Unter "Angebot verwalten" finden Sie einen Link "Passwort vergessen?", hier können Sie ein neues Passwort anfordern. Sollten Sie auch Ihren Benutzernamen vergessen haben, schicken Sie uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular mit dem Titel Ihrer Anzeige und Ihrer Emailadresse, wir werden dann versuchen, den Benutzernamen herauszufinden. 11. Warum muss ich eine "Backlinkurl" angeben? Nur gemeinsam sind wir stark. Aus Gründen der Fairness erwarten wir von allen, die über einen eigene Homepage verfügen, dass Sie einen Link (siehe Banner) auf diese Seite setzen. Die Backlinkurl (Die genaue Internetadresse, wo Ihr Link veröffentlicht ist) müssen Sie angeben, damit wir diese Links von Zeit zu Zeit kontrollieren können. Wir behalten uns vor, Anzeigen ohne Link zu löschen oder deren Webadresse der eigenen Homepage zu entfernen. 12. Kostenlos eintragen? Und wo ist der Haken?
Es gibt
keinen. Wir sind der Meinung, dass Werbung im Internet eigentlich
nichts kosten sollte. Indirekt profitieren wir von dieser Seite, da wir
auch selber Angebote einstellen. Die Kosten für das Serverhosting werden über die kleinen Textanzeigen finanziert.
13. Ich habe einen Verbesserungsvorschlag!
Wir freuen uns über jeden Hinweis, wie wir das Angebot weiter
verbessern können. Zögern Sie also nicht und senden Sie uns Ihr
Feedback über unser Kontaktformular. Bitte beachten Sie jedoch, dass
nicht alles unmittelbar umgesetzt werden kann, da diese Seite privat
betrieben wird. 14. Wie kann ich Fotos löschen oder austauschen?
Melden Sie sich unter "Angebot verwalten" an und wählen Sie im Benutzermenü Ihr Angebot über "Bearbeiten". Dort können Sie die Fotos zum löschen markieren. Falls Sie neue Fotos hochladen, müssen Sie die Angebotsseite anschließend im Browser aktualisieren (Je nach Browser: F5 oder "Seite neu laden/Ansicht aktualisieren), da sonst die alten Fotos aus dem Zwischenspeicher des Internetbrowsers angezeigt werden. Auf unserem Server wurden die alten Fotos bereits durch die aktuellen ersetzt. 15. Wie kann ich die Seite unterstützen?
Es freut uns, das Ihnen die Seite gefällt und Sie vielleicht schon den
ein oder anderen Gast über www.familienurlaub-familienferien.de bekommen haben.
Wenn Sie die Seite unterstützen möchten, freuen wir uns über einen gut
platzierten Link, ab besten von Ihrer Startseite, auf unsere Seite. Und
was mindestens genauso wichtig ist: Empfehlen Sie uns weiter an
befreundete Anbieter von familienfreundlichen Unterkünften! 16. Meine Frage wurde nicht beantwortet. Kein Problem. Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne unser Kontaktfromular
nutzen, damit wir Ihnen helfen können. Bitte haben Sie Verständniss
dafür, dass nicht immer sofort geantwortet werden kann, da diese Seite
privat betrieben wird.
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